Hỗ trợ

Chonj.vn là nơi rút bài Tarot, lập lá số tử vi và bát tự, xem ngày và làm trắc nghiệm tính cách. Nội dung mang tính tham khảo và giải trí, không thay thế lời khuyên chuyên môn.

Không. Bạn chỉ cần nhập email để nhận kết quả. Nếu sau này đăng nhập bằng đúng email đó và xác nhận email, các đơn đã mua sẽ tự hiện trong tài khoản.

Trang đơn hàng có mã VietQR kèm sẵn số tiền và nội dung chuyển khoản. Bạn quét bằng app ngân hàng rồi chuyển. Thành viên có số dư xu cũng có thể chọn trả bằng xu.

Trên trang đơn hàng, bấm "Tôi đã chuyển khoản" để Chonj kiểm tra. Khi tiền đã về, báo cáo mở ra và được gửi qua email. Nếu chờ lâu mà chưa nhận được, hãy gửi yêu cầu bên dưới kèm mã đơn và ảnh chụp giao dịch.

Gửi yêu cầu bên dưới kèm mã đơn và ảnh chụp giao dịch. Chonj sẽ mở nội dung cho bạn hoặc hoàn lại phần chênh lệch theo chính sách Hoàn tiền và khiếu nại.

Vào trang Tìm lại đơn đã mua (/tim-lai-don) và nhập email đã dùng khi mua. Chonj sẽ gửi lại các đường dẫn báo cáo về email đó.

Có, khi bạn không nhận được đúng thứ đã mua: đã trả tiền mà không nhận được nội dung, thanh toán trùng hoặc thừa, lỗi kỹ thuật không sửa được, hoặc số dư đã nạp chưa dùng trong 7 ngày kể từ ngày nạp. Không hoàn khi nội dung đã giao đầy đủ nhưng bạn không đồng ý với phần luận giải. Chi tiết ở trang Hoàn tiền và khiếu nại.

Gửi yêu cầu bên dưới kèm mã đơn và thông tin đúng. Chonj lập lại báo cáo theo thông tin đúng một lần miễn phí trong vòng 7 ngày.

Xu là số dư trong tài khoản, dùng để mua báo cáo thay vì chuyển khoản từng lần. Cần đăng nhập để nạp xu. Lịch sử cộng trừ xu xem ở trang Xu trong tài khoản.

Được. Cuối mỗi báo cáo có nút Tải PDF. Đường dẫn báo cáo cũng được gửi qua email để bạn mở lại khi cần.

Phần tính toán (lịch âm, can chi, an sao) theo phương pháp truyền thống. Phần luận giải chỉ để bạn tham khảo và tự suy ngẫm, không phải dự đoán chắc chắn về tương lai.

Có. Bạn bỏ trống giờ sinh, lá số sẽ tạm tính theo giờ Ngọ, nên những phần phụ thuộc vào giờ sinh chỉ để tham khảo. Bản đồ sao khi đó không có cung mọc và 12 nhà.

Bản đồ sao có danh sách thành phố ở nước ngoài và tự đổi theo múi giờ của nơi đó. Lá số tử vi và bát tự của Chonj tính theo âm lịch Việt Nam (múi giờ +7).

Hồ sơ Chonj gộp mọi thứ về bạn vào một trang: lá số, bát tự, thần số, cung hoàng đạo, Ma Trận Định Mệnh và kết quả các bài trắc nghiệm đã làm. Bạn chỉ cần nhập ngày giờ sinh một lần ở trang /ho-so-chonj.

Xem lá số miễn phí thì Chonj không lưu, chỉ trình duyệt của bạn nhớ giúp để lần sau khỏi nhập. Khi bạn mua báo cáo hoặc lưu hồ sơ, thông tin được lưu để giao nội dung. Thành viên tải về hoặc xóa dữ liệu ở trang Dữ liệu trong tài khoản.

Không. Các bài trắc nghiệm trên Chonj.vn giúp bạn hiểu thêm về tính cách, không phải công cụ chẩn đoán y khoa. Nếu bạn đang gặp khó khăn về sức khỏe tinh thần, hãy tìm đến bác sĩ hoặc chuyên gia tâm lý.

Bấm "Quên mật khẩu?" trong cửa sổ đăng nhập, nhập email. Chonj.vn gửi link đặt lại mật khẩu (hiệu lực 60 phút).

Vào Hồ sơ tài khoản (/tai-khoan) → Đổi email, nhập email mới và mật khẩu. Link xác nhận được gửi tới EMAIL CŨ để bảo mật; email chỉ đổi sau khi bạn bấm link.

Được. Trình duyệt sẽ gợi ý thêm Chonj vào màn hình chính, hoặc bạn dùng nút trong chân trang. Khi bật thông báo, mỗi sáng 7:00 bạn nhận ngày âm, giờ tốt và lá bài trong ngày.

Gửi yêu cầu ngay trên trang này, không cần tài khoản. Chonj trả lời qua email và trên trang theo dõi yêu cầu của bạn, thường trong vòng 3 ngày làm việc.